Intrebari Frecvente

Daca intrebarea dvs nu se regaseste mai jos, va rugam folositi formularul de contact

CAND SE LIVREAZA COMANDA MEA ?

Comenzile receptionate in zilele lucratoare pana la ora 15:00 vor fi procesate si predate curierului in aceeasi zi. Exceptie fac comenzile receptionate in zilele nelucratoare, sarbatori legale sau dupa ora 15:00, acestea fiind procesate in urmatoarea zi lucratoare.

DE CE COMANDA MEA ESTE PROCESATA TARZIU ? AM ACHITAT PRIN TRANSFER BANCAR

Comenzile achitate prin transfer bancar sunt procesate si livrate dupa confimarea platii. Timpul de procesare al unui transfer bancar este intre cateva minute si 1 zi lucratoare in functie de politicile bancii dumneavoastra

COMANDA MEA NU A FOST LIVRATA INCA

Intarzierile in livrare pot fi generate de mai multi factori : ruta curierului supraaglomerata, conditii meteo nefavorabile etc. Daca intarzierea in livrarea comenzii depaseste 48 ore va rugam sa ne contactati

VREAU SA PLATESC ONLINE CU CARDUL. CE COMISIOANE AVETI ?

Comenzile achitate online cu card bancar au comision 0. Suma retinuta de pe cardul de debit/credit va fi egala cu valoarea totala a comenzii plasata pe site-ul nostru. Daca in extrasul de cont sesizati o diferenta intre valoarea comenzii si suma platita, va rugam sa ne contactati

POT PLATI IN RATE FARA DOBANDA ?

Orice comanda plasata pe www.ssaauto.ro poate fi achitata online in 6 rate fara dobanda, folosind un card de cumparaturi emis de : Banca Transilvania, Garanti bank, BRD Finance, Credit Europe Bank, Alpha Bank